美国耶鲁大学克雷顿.奥尔德弗(1969)在马斯洛需要层次理论的基础上,提出了新人本主义需要理论。该理论认为人可以同时共存有三种核心需要,分别是生存需要、关系需要和成长发展需要,且三类需要并不是如马斯洛所说的刚性的上升结构,而是可以在一定时间内同时起作用,这一理论被称为“ERG”理论(郑珍,2019)。
(一)因生存需要受挫导致心理资本降低
奥尔德弗所提出的生存需要,指的是与人基本生存有关的如吃、住、性、安全等方面的需要。当前社会经济的全面发展,使得大众的生存需要基本得到了满足,当代家庭经济困难的大学生在党中央、国务院及各级人民政府一系列关怀和帮助下,已基本能保障学业顺利完成,但较之于普通大学生群体而言,经济仍显拮据。经访谈了解到,相当一部分贫困大学生为了减轻家庭负担,利用课余时间从事各类兼职,如餐厅服务员、外卖送餐员等工作。部分学生因经济拮据而产生一定程度上的自卑和挫败心理,自我效能感也相对较低。
(二)因关系需要受挫导致心理资本降低
奥尔德弗所提出的关系需要,指的是人有保持重要的人际关系的需求。大学生人生观、价值观和世界观正处于形成期,从高中过渡到大学,学习方式、住宿形式、思想观念等发生较大变化,此时的大学生需要应对突如其来的各类人际关系,如师生关系、宿舍关系、同学关系甚至恋爱关系等。通过部分学生访谈和抽样调查,数据显示,微系统人际关系与心理资本存在显著的正相关,且在大学中,微系统人际关系正是引发学生各类心理危机的重要诱发因素。因此,关系需要受挫是导致大学生心理资本降低的又一重要因素。
(三)因成长发展需要受挫导致心理资本降低
奥尔德弗认为,人有谋求发展的内在愿望,在创造性地完成各项有挑战性的工作后,感受到自我发展与完善。大学作为个体从学校走向社会的过渡阶段,专业课程学习、社团活动、社会实践等方方面面都在提醒着大学生做好学习规划、职业生涯规划、就业规划及升学规划等。然而,相当一部分学生进入大学后,因为各类内外在原因而迷失自我,对自我认识不清,不接纳自我,对未来更是无所规划。贫困大学生因认知模式较为消极、社会支持系统更为薄弱等问题,成长发展受挫后产生心理问题的概率较大,在乐观、希望和韧性等维度上水平较低。